{"registro":"305626","nome":"PRONTOCLINICA E HOSPITAIS SAO LUCAS S/A","fantasia":"PLANO DE SAUDE SAO LUCAS","cnpj":"22666341000133","modalidade":"Medicina de Grupo","municipio":"Montes Claros","uf":"MG","registrada_em":"1998-12-22","situacao":"ativa","cancelamento":null,"beneficiarios":11474,"reclamacoes":[{"cobertura":"médico-hospitalar","trimestre":"3T2026","indice":28.99,"reclamacoes":10,"beneficiarios_media":11497,"porte":"Pequeno","mediana_mesmo_porte":11.71,"operadoras_mesmo_porte":366,"serie":[{"trimestre":"4T2024","indice":237.97,"reclamacoes":98},{"trimestre":"1T2025","indice":143.67,"reclamacoes":55},{"trimestre":"2T2025","indice":109.24,"reclamacoes":38},{"trimestre":"3T2025","indice":81.68,"reclamacoes":28},{"trimestre":"4T2025","indice":55.11,"reclamacoes":19},{"trimestre":"1T2026","indice":48.9,"reclamacoes":17},{"trimestre":"2T2026","indice":37.29,"reclamacoes":13},{"trimestre":"3T2026","indice":28.99,"reclamacoes":10}]}],"idss":{"ano":2025,"ano_base":2024,"valor":0.449,"motivo":null,"dimensoes":{"IDQS":{"nome":"qualidade da atenção à saúde","valor":0.7294},"IDGA":{"nome":"garantia de acesso","valor":0.1746},"IDSM":{"nome":"sustentabilidade no mercado","valor":0.325},"IDGR":{"nome":"gestão de processos e regulação","valor":0.8027}},"mediana_mesma_modalidade":0.65,"operadoras_mesma_modalidade":175},"ressarcimento":{"competencia":"2026-09","indice_pagamento":27.79,"indice_pagamento_5anos":7.88,"valor_cobrado":10055708.72,"valor_pago":1753874.26},"portabilidade_vigente":[],"eventos":[{"tipo":"registro","id":"registro/305626","data":"1998-12-22","titulo":"Novo registro: PRONTOCLINICA E HOSPITAIS SAO LUCAS S/A"}],"fontes":{"cadastro":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_ativas/Relatorio_cadop.csv","cancelamentos":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_canceladas/Relatorio_cadop_canceladas.csv","reclamacoes":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/IGR/IGR_versao_2023/pda-023-igr.csv","idss":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/historico_idss-020/pda-020-historico-idss-2016_2025.csv","ressarcimento":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/ressarcimento_ao_SUS_indice_efetivo_pagamento/202609_Indice_de_Efetivo_Pagamento.csv"},"fora":["Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.","Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.","Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025."]}