{"registro":"348830","nome":"PLENA SAÚDE S.A.","fantasia":"PLENA SAÚDE","cnpj":"00338763000147","modalidade":"Medicina de Grupo","municipio":"São Paulo","uf":"SP","registrada_em":"1998-12-30","situacao":"ativa","cancelamento":null,"beneficiarios":145783,"reclamacoes":[{"cobertura":"médico-hospitalar","trimestre":"3T2026","indice":163.82,"reclamacoes":621,"beneficiarios_media":126357,"porte":"Grande","mediana_mesmo_porte":37.55,"operadoras_mesmo_porte":94,"serie":[{"trimestre":"4T2024","indice":101.21,"reclamacoes":425},{"trimestre":"1T2025","indice":91.74,"reclamacoes":379},{"trimestre":"2T2025","indice":65.47,"reclamacoes":270},{"trimestre":"3T2025","indice":78.44,"reclamacoes":322},{"trimestre":"4T2025","indice":101.34,"reclamacoes":414},{"trimestre":"1T2026","indice":134.01,"reclamacoes":555},{"trimestre":"2T2026","indice":156.31,"reclamacoes":629},{"trimestre":"3T2026","indice":163.82,"reclamacoes":621}]},{"cobertura":"odontológica","trimestre":"3T2026","indice":3.37,"reclamacoes":2,"beneficiarios_media":19787,"porte":"Médio","mediana_mesmo_porte":0.0,"operadoras_mesmo_porte":60,"serie":[{"trimestre":"4T2024","indice":0.0,"reclamacoes":0},{"trimestre":"1T2025","indice":3.74,"reclamacoes":2},{"trimestre":"2T2025","indice":2.01,"reclamacoes":1},{"trimestre":"3T2025","indice":0.0,"reclamacoes":0},{"trimestre":"4T2025","indice":1.96,"reclamacoes":1},{"trimestre":"1T2026","indice":5.56,"reclamacoes":3},{"trimestre":"2T2026","indice":3.52,"reclamacoes":2},{"trimestre":"3T2026","indice":3.37,"reclamacoes":2}]}],"idss":{"ano":2025,"ano_base":2024,"valor":0.5656,"motivo":null,"dimensoes":{"IDQS":{"nome":"qualidade da atenção à saúde","valor":0.6783},"IDGA":{"nome":"garantia de acesso","valor":0.2408},"IDSM":{"nome":"sustentabilidade no mercado","valor":0.6641},"IDGR":{"nome":"gestão de processos e regulação","valor":0.906}},"mediana_mesma_modalidade":0.65,"operadoras_mesma_modalidade":175},"ressarcimento":{"competencia":"2026-09","indice_pagamento":83.18,"indice_pagamento_5anos":78.37,"valor_cobrado":29307560.88,"valor_pago":660788.06},"portabilidade_vigente":[],"eventos":[{"tipo":"registro","id":"registro/348830","data":"1998-12-30","titulo":"Novo registro: PLENA SAÚDE S.A."}],"fontes":{"cadastro":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_ativas/Relatorio_cadop.csv","cancelamentos":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_canceladas/Relatorio_cadop_canceladas.csv","reclamacoes":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/IGR/IGR_versao_2023/pda-023-igr.csv","idss":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/historico_idss-020/pda-020-historico-idss-2016_2025.csv","ressarcimento":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/ressarcimento_ao_SUS_indice_efetivo_pagamento/202609_Indice_de_Efetivo_Pagamento.csv"},"fora":["Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.","Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.","Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025."]}