{"registro":"379280","nome":"LIV LINHAS INTELIGENTES DE ATENÇÃO À VIDA S/A","fantasia":"LIV SAÚDE","cnpj":"00846662000187","modalidade":"Medicina de Grupo","municipio":"São Paulo","uf":"SP","registrada_em":"1999-01-06","situacao":"ativa","cancelamento":null,"beneficiarios":132236,"reclamacoes":[{"cobertura":"médico-hospitalar","trimestre":"3T2026","indice":31.05,"reclamacoes":60,"beneficiarios_media":64419,"porte":"Médio","mediana_mesmo_porte":19.3,"operadoras_mesmo_porte":202,"serie":[{"trimestre":"4T2024","indice":37.18,"reclamacoes":69},{"trimestre":"1T2025","indice":36.63,"reclamacoes":68},{"trimestre":"2T2025","indice":35.19,"reclamacoes":66},{"trimestre":"3T2025","indice":35.2,"reclamacoes":67},{"trimestre":"4T2025","indice":30.04,"reclamacoes":56},{"trimestre":"1T2026","indice":25.11,"reclamacoes":47},{"trimestre":"2T2026","indice":31.05,"reclamacoes":59},{"trimestre":"3T2026","indice":31.05,"reclamacoes":60}]},{"cobertura":"odontológica","trimestre":"3T2026","indice":0.0,"reclamacoes":0,"beneficiarios_media":67565,"porte":"Médio","mediana_mesmo_porte":0.0,"operadoras_mesmo_porte":60,"serie":[{"trimestre":"4T2024","indice":0.0,"reclamacoes":0},{"trimestre":"1T2025","indice":0.0,"reclamacoes":0},{"trimestre":"2T2025","indice":0.0,"reclamacoes":0},{"trimestre":"3T2025","indice":0.5,"reclamacoes":1},{"trimestre":"4T2025","indice":0.99,"reclamacoes":2},{"trimestre":"1T2026","indice":0.0,"reclamacoes":0},{"trimestre":"2T2026","indice":0.49,"reclamacoes":1},{"trimestre":"3T2026","indice":0.0,"reclamacoes":0}]}],"idss":{"ano":2025,"ano_base":2024,"valor":0.6455,"motivo":null,"dimensoes":{"IDQS":{"nome":"qualidade da atenção à saúde","valor":0.7834},"IDGA":{"nome":"garantia de acesso","valor":0.2663},"IDSM":{"nome":"sustentabilidade no mercado","valor":0.7686},"IDGR":{"nome":"gestão de processos e regulação","valor":1.0}},"mediana_mesma_modalidade":0.65,"operadoras_mesma_modalidade":175},"ressarcimento":{"competencia":"2026-09","indice_pagamento":99.74,"indice_pagamento_5anos":99.68,"valor_cobrado":6281645.55,"valor_pago":481137.94},"portabilidade_vigente":[],"eventos":[{"tipo":"registro","id":"registro/379280","data":"1999-01-06","titulo":"Novo registro: LIV LINHAS INTELIGENTES DE ATENÇÃO À VIDA S/A"}],"fontes":{"cadastro":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_ativas/Relatorio_cadop.csv","cancelamentos":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_canceladas/Relatorio_cadop_canceladas.csv","reclamacoes":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/IGR/IGR_versao_2023/pda-023-igr.csv","idss":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/historico_idss-020/pda-020-historico-idss-2016_2025.csv","ressarcimento":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/ressarcimento_ao_SUS_indice_efetivo_pagamento/202609_Indice_de_Efetivo_Pagamento.csv"},"fora":["Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.","Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.","Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025."]}