{"registro":"400190","nome":"SANTO ANDRÉ PLANOS DE ASSISTENCIA MÉDICA LTDA.","fantasia":"MEDICAL HEALTH","cnpj":"02282844000106","modalidade":"Medicina de Grupo","municipio":"Santo André","uf":"SP","registrada_em":"1999-02-08","situacao":"ativa","cancelamento":null,"beneficiarios":852,"reclamacoes":[{"cobertura":"médico-hospitalar","trimestre":"3T2026","indice":233.92,"reclamacoes":6,"beneficiarios_media":855,"porte":"Pequeno","mediana_mesmo_porte":11.71,"operadoras_mesmo_porte":366,"serie":[{"trimestre":"4T2024","indice":332.95,"reclamacoes":32},{"trimestre":"1T2025","indice":255.25,"reclamacoes":18},{"trimestre":"2T2025","indice":114.94,"reclamacoes":6},{"trimestre":"3T2025","indice":158.6,"reclamacoes":8},{"trimestre":"4T2025","indice":124.43,"reclamacoes":6},{"trimestre":"1T2026","indice":64.38,"reclamacoes":3},{"trimestre":"2T2026","indice":112.13,"reclamacoes":5},{"trimestre":"3T2026","indice":233.92,"reclamacoes":6}]}],"idss":{"ano":2025,"ano_base":2024,"valor":null,"motivo":"não divulgado pela ANS","dimensoes":{"IDQS":{"nome":"qualidade da atenção à saúde","valor":null},"IDGA":{"nome":"garantia de acesso","valor":null},"IDSM":{"nome":"sustentabilidade no mercado","valor":null},"IDGR":{"nome":"gestão de processos e regulação","valor":null}},"mediana_mesma_modalidade":0.65,"operadoras_mesma_modalidade":175},"ressarcimento":{"competencia":"2026-09","indice_pagamento":1.82,"indice_pagamento_5anos":0.04,"valor_cobrado":29426852.84,"valor_pago":8374.76},"portabilidade_vigente":[],"eventos":[{"tipo":"direcao-tecnica","id":"direcao-tecnica/2985/400190","data":"2025-03-12","titulo":"Direção técnica: SANTO ANDRÉ PLANOS DE ASSISTENCIA MÉDICA LTDA (RO 2985)"},{"tipo":"direcao-tecnica","id":"direcao-tecnica/2857/400190","data":"2023-11-10","titulo":"Direção técnica: SANTO ANDRÉ PLANOS DE ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA (RO 2857)"},{"tipo":"direcao-tecnica","id":"direcao-tecnica/2760/400190","data":"2022-08-11","titulo":"Direção técnica: SANTO ANDRÉ PLANOS DE ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA (RO 2760)"},{"tipo":"direcao-tecnica","id":"direcao-tecnica/1970/400190","data":"2015-12-18","titulo":"Direção técnica: SANTO ANDRÉ PLANOS DE ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA (RO 1970)"},{"tipo":"registro","id":"registro/400190","data":"1999-02-08","titulo":"Novo registro: SANTO ANDRÉ PLANOS DE ASSISTENCIA MÉDICA LTDA."}],"fontes":{"cadastro":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_ativas/Relatorio_cadop.csv","cancelamentos":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_canceladas/Relatorio_cadop_canceladas.csv","reclamacoes":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/IGR/IGR_versao_2023/pda-023-igr.csv","idss":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/historico_idss-020/pda-020-historico-idss-2016_2025.csv","ressarcimento":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/ressarcimento_ao_SUS_indice_efetivo_pagamento/202609_Indice_de_Efetivo_Pagamento.csv"},"fora":["Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.","Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.","Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025."]}