{"registro":"402001","nome":"SISTEMA TOTAL DE SAÚDE LTDA.","fantasia":"STSAUDE - SISTEMA TOTAL DE SAUDE","cnpj":"53454617000143","modalidade":"Medicina de Grupo","municipio":"São Paulo","uf":"SP","registrada_em":"1999-03-12","situacao":"ativa","cancelamento":null,"beneficiarios":7381,"reclamacoes":[{"cobertura":"médico-hospitalar","trimestre":"3T2026","indice":0.0,"reclamacoes":0,"beneficiarios_media":7386,"porte":"Pequeno","mediana_mesmo_porte":11.71,"operadoras_mesmo_porte":366,"serie":[{"trimestre":"4T2024","indice":4.24,"reclamacoes":1},{"trimestre":"1T2025","indice":4.31,"reclamacoes":1},{"trimestre":"2T2025","indice":4.35,"reclamacoes":1},{"trimestre":"3T2025","indice":4.36,"reclamacoes":1},{"trimestre":"4T2025","indice":21.96,"reclamacoes":5},{"trimestre":"1T2026","indice":13.28,"reclamacoes":3},{"trimestre":"2T2026","indice":4.49,"reclamacoes":1},{"trimestre":"3T2026","indice":0.0,"reclamacoes":0}]}],"idss":{"ano":2025,"ano_base":2024,"valor":0.7728,"motivo":null,"dimensoes":{"IDQS":{"nome":"qualidade da atenção à saúde","valor":0.8976},"IDGA":{"nome":"garantia de acesso","valor":0.4484},"IDSM":{"nome":"sustentabilidade no mercado","valor":0.9606},"IDGR":{"nome":"gestão de processos e regulação","valor":0.8087}},"mediana_mesma_modalidade":0.65,"operadoras_mesma_modalidade":175},"ressarcimento":{"competencia":"2026-09","indice_pagamento":98.11,"indice_pagamento_5anos":100.0,"valor_cobrado":8880442.85,"valor_pago":7494260.62},"portabilidade_vigente":[],"eventos":[{"tipo":"registro","id":"registro/402001","data":"1999-03-12","titulo":"Novo registro: SISTEMA TOTAL DE SAÚDE LTDA."}],"fontes":{"cadastro":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_ativas/Relatorio_cadop.csv","cancelamentos":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_canceladas/Relatorio_cadop_canceladas.csv","reclamacoes":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/IGR/IGR_versao_2023/pda-023-igr.csv","idss":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/historico_idss-020/pda-020-historico-idss-2016_2025.csv","ressarcimento":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/ressarcimento_ao_SUS_indice_efetivo_pagamento/202609_Indice_de_Efetivo_Pagamento.csv"},"fora":["Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.","Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.","Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025."]}