{"registro":"414352","nome":"HBC SAÚDE LTDA.","fantasia":"HBC SAÚDE","cnpj":"05011316000100","modalidade":"Medicina de Grupo","municipio":"Guarulhos","uf":"SP","registrada_em":"2002-08-06","situacao":"ativa","cancelamento":null,"beneficiarios":55825,"reclamacoes":[{"cobertura":"médico-hospitalar","trimestre":"3T2026","indice":35.84,"reclamacoes":60,"beneficiarios_media":55802,"porte":"Médio","mediana_mesmo_porte":19.3,"operadoras_mesmo_porte":202,"serie":[{"trimestre":"4T2024","indice":12.18,"reclamacoes":20},{"trimestre":"1T2025","indice":23.56,"reclamacoes":39},{"trimestre":"2T2025","indice":24.61,"reclamacoes":41},{"trimestre":"3T2025","indice":23.95,"reclamacoes":40},{"trimestre":"4T2025","indice":27.77,"reclamacoes":46},{"trimestre":"1T2026","indice":27.7,"reclamacoes":46},{"trimestre":"2T2026","indice":29.97,"reclamacoes":50},{"trimestre":"3T2026","indice":35.84,"reclamacoes":60}]}],"idss":{"ano":2025,"ano_base":2024,"valor":0.7372,"motivo":null,"dimensoes":{"IDQS":{"nome":"qualidade da atenção à saúde","valor":0.6735},"IDGA":{"nome":"garantia de acesso","valor":0.4506},"IDSM":{"nome":"sustentabilidade no mercado","valor":1.0},"IDGR":{"nome":"gestão de processos e regulação","valor":1.0}},"mediana_mesma_modalidade":0.65,"operadoras_mesma_modalidade":175},"ressarcimento":{"competencia":"2026-09","indice_pagamento":99.35,"indice_pagamento_5anos":100.0,"valor_cobrado":6085431.59,"valor_pago":145765.01},"portabilidade_vigente":[],"eventos":[{"tipo":"registro","id":"registro/414352","data":"2002-08-06","titulo":"Novo registro: HBC SAÚDE LTDA."}],"fontes":{"cadastro":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_ativas/Relatorio_cadop.csv","cancelamentos":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_canceladas/Relatorio_cadop_canceladas.csv","reclamacoes":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/IGR/IGR_versao_2023/pda-023-igr.csv","idss":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/historico_idss-020/pda-020-historico-idss-2016_2025.csv","ressarcimento":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/ressarcimento_ao_SUS_indice_efetivo_pagamento/202609_Indice_de_Efetivo_Pagamento.csv"},"fora":["Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.","Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.","Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025."]}