{"registro":"414930","nome":"SAÚDE SANTA TEREZA LTDA.","fantasia":null,"cnpj":"05029064000139","modalidade":"Medicina de Grupo","municipio":"Campinas","uf":"SP","registrada_em":"2004-08-17","situacao":"ativa","cancelamento":null,"beneficiarios":31021,"reclamacoes":[{"cobertura":"médico-hospitalar","trimestre":"3T2026","indice":22.32,"reclamacoes":21,"beneficiarios_media":31361,"porte":"Médio","mediana_mesmo_porte":19.3,"operadoras_mesmo_porte":202,"serie":[{"trimestre":"4T2024","indice":5.55,"reclamacoes":5},{"trimestre":"1T2025","indice":17.26,"reclamacoes":16},{"trimestre":"2T2025","indice":9.44,"reclamacoes":9},{"trimestre":"3T2025","indice":7.33,"reclamacoes":7},{"trimestre":"4T2025","indice":7.16,"reclamacoes":7},{"trimestre":"1T2026","indice":17.56,"reclamacoes":17},{"trimestre":"2T2026","indice":13.53,"reclamacoes":13},{"trimestre":"3T2026","indice":22.32,"reclamacoes":21}]}],"idss":{"ano":2025,"ano_base":2024,"valor":0.637,"motivo":null,"dimensoes":{"IDQS":{"nome":"qualidade da atenção à saúde","valor":0.9034},"IDGA":{"nome":"garantia de acesso","valor":0.4031},"IDSM":{"nome":"sustentabilidade no mercado","valor":0.4837},"IDGR":{"nome":"gestão de processos e regulação","valor":1.0}},"mediana_mesma_modalidade":0.65,"operadoras_mesma_modalidade":175},"ressarcimento":{"competencia":"2026-09","indice_pagamento":75.47,"indice_pagamento_5anos":83.85,"valor_cobrado":6017998.63,"valor_pago":759070.6},"portabilidade_vigente":[],"eventos":[{"tipo":"registro","id":"registro/414930","data":"2004-08-17","titulo":"Novo registro: SAÚDE SANTA TEREZA LTDA."}],"fontes":{"cadastro":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_ativas/Relatorio_cadop.csv","cancelamentos":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_canceladas/Relatorio_cadop_canceladas.csv","reclamacoes":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/IGR/IGR_versao_2023/pda-023-igr.csv","idss":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/historico_idss-020/pda-020-historico-idss-2016_2025.csv","ressarcimento":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/ressarcimento_ao_SUS_indice_efetivo_pagamento/202609_Indice_de_Efetivo_Pagamento.csv"},"fora":["Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.","Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.","Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025."]}