{"registro":"417815","nome":"SUL AMÉRICA ODONTOLÓGICO S/A","fantasia":null,"cnpj":"11973134000105","modalidade":"Odontologia de Grupo","municipio":"São Paulo","uf":"SP","registrada_em":"2011-01-24","situacao":"ativa","cancelamento":null,"beneficiarios":432647,"reclamacoes":[{"cobertura":"odontológica","trimestre":"3T2026","indice":3.92,"reclamacoes":51,"beneficiarios_media":433989,"porte":"Grande","mediana_mesmo_porte":0.93,"operadoras_mesmo_porte":39,"serie":[{"trimestre":"4T2024","indice":2.87,"reclamacoes":42},{"trimestre":"1T2025","indice":2.93,"reclamacoes":44},{"trimestre":"2T2025","indice":2.01,"reclamacoes":30},{"trimestre":"3T2025","indice":4.1,"reclamacoes":60},{"trimestre":"4T2025","indice":2.58,"reclamacoes":37},{"trimestre":"1T2026","indice":3.02,"reclamacoes":42},{"trimestre":"2T2026","indice":2.39,"reclamacoes":32},{"trimestre":"3T2026","indice":3.92,"reclamacoes":51}]}],"idss":{"ano":2025,"ano_base":2024,"valor":0.9485,"motivo":null,"dimensoes":{"IDQS":{"nome":"qualidade da atenção à saúde","valor":1.0},"IDGA":{"nome":"garantia de acesso","valor":0.879},"IDSM":{"nome":"sustentabilidade no mercado","valor":1.0},"IDGR":{"nome":"gestão de processos e regulação","valor":0.8477}},"mediana_mesma_modalidade":0.73,"operadoras_mesma_modalidade":118},"ressarcimento":null,"portabilidade_vigente":[],"eventos":[{"tipo":"registro","id":"registro/417815","data":"2011-01-24","titulo":"Novo registro: SUL AMÉRICA ODONTOLÓGICO S/A"}],"fontes":{"cadastro":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_ativas/Relatorio_cadop.csv","cancelamentos":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_canceladas/Relatorio_cadop_canceladas.csv","reclamacoes":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/IGR/IGR_versao_2023/pda-023-igr.csv","idss":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/historico_idss-020/pda-020-historico-idss-2016_2025.csv","ressarcimento":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/ressarcimento_ao_SUS_indice_efetivo_pagamento/202609_Indice_de_Efetivo_Pagamento.csv"},"fora":["Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.","Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.","Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025."]}