{"registro":"419699","nome":"OPERADORA DE PLANOS PRIVADOS DE SAÚDE - SANTA CASA SAÚDE LTDA","fantasia":"SANTA CASA SAÚDE","cnpj":"20918393000124","modalidade":"Medicina de Grupo","municipio":"Campo Grande","uf":"MS","registrada_em":"2015-03-05","situacao":"ativa","cancelamento":null,"beneficiarios":18304,"reclamacoes":[{"cobertura":"médico-hospitalar","trimestre":"3T2026","indice":19.86,"reclamacoes":11,"beneficiarios_media":18467,"porte":"Pequeno","mediana_mesmo_porte":11.71,"operadoras_mesmo_porte":366,"serie":[{"trimestre":"4T2024","indice":2.27,"reclamacoes":1},{"trimestre":"1T2025","indice":4.4,"reclamacoes":2},{"trimestre":"2T2025","indice":16.74,"reclamacoes":8},{"trimestre":"3T2025","indice":10.2,"reclamacoes":5},{"trimestre":"4T2025","indice":17.64,"reclamacoes":9},{"trimestre":"1T2026","indice":13.33,"reclamacoes":7},{"trimestre":"2T2026","indice":18.34,"reclamacoes":10},{"trimestre":"3T2026","indice":19.86,"reclamacoes":11}]}],"idss":{"ano":2025,"ano_base":2024,"valor":0.6477,"motivo":null,"dimensoes":{"IDQS":{"nome":"qualidade da atenção à saúde","valor":0.6703},"IDGA":{"nome":"garantia de acesso","valor":0.2992},"IDSM":{"nome":"sustentabilidade no mercado","valor":0.867},"IDGR":{"nome":"gestão de processos e regulação","valor":0.9679}},"mediana_mesma_modalidade":0.65,"operadoras_mesma_modalidade":175},"ressarcimento":{"competencia":"2026-09","indice_pagamento":100.0,"indice_pagamento_5anos":100.0,"valor_cobrado":3082514.2,"valor_pago":94511.9},"portabilidade_vigente":[],"eventos":[{"tipo":"registro","id":"registro/419699","data":"2015-03-05","titulo":"Novo registro: OPERADORA DE PLANOS PRIVADOS DE SAÚDE - SANTA CASA SAÚDE LTDA"}],"fontes":{"cadastro":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_ativas/Relatorio_cadop.csv","cancelamentos":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_canceladas/Relatorio_cadop_canceladas.csv","reclamacoes":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/IGR/IGR_versao_2023/pda-023-igr.csv","idss":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/historico_idss-020/pda-020-historico-idss-2016_2025.csv","ressarcimento":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/ressarcimento_ao_SUS_indice_efetivo_pagamento/202609_Indice_de_Efetivo_Pagamento.csv"},"fora":["Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.","Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.","Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025."]}