{"registro":"420077","nome":"SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA DO PAPEL, PAPELÃO E CORTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAULO - SEPACO","fantasia":"SEPACO","cnpj":"60961422000155","modalidade":"Autogestão","municipio":"São Paulo","uf":"SP","registrada_em":"2016-02-22","situacao":"ativa","cancelamento":null,"beneficiarios":74020,"reclamacoes":[{"cobertura":"médico-hospitalar","trimestre":"3T2026","indice":21.13,"reclamacoes":47,"beneficiarios_media":74132,"porte":"Médio","mediana_mesmo_porte":19.3,"operadoras_mesmo_porte":202,"serie":[{"trimestre":"4T2024","indice":10.29,"reclamacoes":24},{"trimestre":"1T2025","indice":9.73,"reclamacoes":23},{"trimestre":"2T2025","indice":8.01,"reclamacoes":19},{"trimestre":"3T2025","indice":9.74,"reclamacoes":23},{"trimestre":"4T2025","indice":7.83,"reclamacoes":18},{"trimestre":"1T2026","indice":12.4,"reclamacoes":28},{"trimestre":"2T2026","indice":14.69,"reclamacoes":33},{"trimestre":"3T2026","indice":21.13,"reclamacoes":47}]}],"idss":{"ano":2025,"ano_base":2024,"valor":0.7701,"motivo":null,"dimensoes":{"IDQS":{"nome":"qualidade da atenção à saúde","valor":0.7367},"IDGA":{"nome":"garantia de acesso","valor":0.5463},"IDSM":{"nome":"sustentabilidade no mercado","valor":0.9507},"IDGR":{"nome":"gestão de processos e regulação","valor":1.0}},"mediana_mesma_modalidade":0.76,"operadoras_mesma_modalidade":114},"ressarcimento":{"competencia":"2026-09","indice_pagamento":98.79,"indice_pagamento_5anos":97.94,"valor_cobrado":5743169.18,"valor_pago":5673611.44},"portabilidade_vigente":[],"eventos":[{"tipo":"registro","id":"registro/420077","data":"2016-02-22","titulo":"Novo registro: SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA DO PAPEL, PAPELÃO E CORTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAULO - SEPACO"}],"fontes":{"cadastro":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_ativas/Relatorio_cadop.csv","cancelamentos":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_canceladas/Relatorio_cadop_canceladas.csv","reclamacoes":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/IGR/IGR_versao_2023/pda-023-igr.csv","idss":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/historico_idss-020/pda-020-historico-idss-2016_2025.csv","ressarcimento":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/ressarcimento_ao_SUS_indice_efetivo_pagamento/202609_Indice_de_Efetivo_Pagamento.csv"},"fora":["Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.","Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.","Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025."]}