{"registro":"423181","nome":"BEMSTAR ASSISTENCIA MEDICA LTDA","fantasia":"BEMSTAR","cnpj":"45050963000138","modalidade":"Medicina de Grupo","municipio":"Feira de Santana","uf":"BA","registrada_em":"2022-03-22","situacao":"ativa","cancelamento":null,"beneficiarios":705,"reclamacoes":[{"cobertura":"médico-hospitalar","trimestre":"3T2026","indice":47.28,"reclamacoes":1,"beneficiarios_media":705,"porte":"Pequeno","mediana_mesmo_porte":11.71,"operadoras_mesmo_porte":366,"serie":[{"trimestre":"4T2024","indice":65.04,"reclamacoes":2},{"trimestre":"1T2025","indice":38.77,"reclamacoes":1},{"trimestre":"2T2025","indice":360.58,"reclamacoes":6},{"trimestre":"3T2025","indice":360.58,"reclamacoes":3},{"trimestre":"4T2025","indice":0.0,"reclamacoes":0},{"trimestre":"1T2026","indice":48.1,"reclamacoes":1},{"trimestre":"2T2026","indice":0.0,"reclamacoes":0},{"trimestre":"3T2026","indice":47.28,"reclamacoes":1}]}],"idss":{"ano":2025,"ano_base":2024,"valor":0.328,"motivo":null,"dimensoes":{"IDQS":{"nome":"qualidade da atenção à saúde","valor":0.1666},"IDGA":{"nome":"garantia de acesso","valor":0.0625},"IDSM":{"nome":"sustentabilidade no mercado","valor":0.6847},"IDGR":{"nome":"gestão de processos e regulação","valor":0.5392}},"mediana_mesma_modalidade":0.65,"operadoras_mesma_modalidade":175},"ressarcimento":{"competencia":"2026-09","indice_pagamento":0.0,"indice_pagamento_5anos":0.0,"valor_cobrado":45336.58,"valor_pago":0.0},"portabilidade_vigente":[],"eventos":[{"tipo":"registro","id":"registro/423181","data":"2022-03-22","titulo":"Novo registro: BEMSTAR ASSISTENCIA MEDICA LTDA"}],"fontes":{"cadastro":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_ativas/Relatorio_cadop.csv","cancelamentos":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/operadoras_de_plano_de_saude_canceladas/Relatorio_cadop_canceladas.csv","reclamacoes":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/IGR/IGR_versao_2023/pda-023-igr.csv","idss":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/historico_idss-020/pda-020-historico-idss-2016_2025.csv","ressarcimento":"https://dadosabertos.ans.gov.br/FTP/PDA/ressarcimento_ao_SUS_indice_efetivo_pagamento/202609_Indice_de_Efetivo_Pagamento.csv"},"fora":["Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.","Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.","Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025."]}